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よくあるご質問

デントレックスの何についてお困りですか?
デントレックスについて寄せられるお問い合わせの中からよくあるお問い合わせについてまとめています。

ご購入について

デントレックスはどこで買うことができますか?
デントレックスは2020年3月31日をもちまして販売を終了いたしました。永年のご愛顧、誠にありがとうございました。
別売品はどこで買うことができますか?
お買い求め店舗または、リコーエレメックス口腔洗浄器受注センター(フリーダイヤル0120-8020-89)でご注文を承っております。詳しくは当サイトの「お問合せ・ご注文」ページにてご確認ください。
別売品には何がありますか?それぞれいくらですか?
ノズル(4本入り)800円、ブラシノズル(2本入り)1,600円、ハンドピース(コイルチューブ付、1本入り)2,300円
※全商品税別です。リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合 別途、配送手数料550円(税込)が必要となります。(⇒「別売品」のページへ)
注文の場合、商品は何日くらいで届きますか?
リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、10日以内でお届けいたします。
注文する場合、送料はどうなりますか?複数注文するとどうなりますか?
リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、全商品550円(税込)です。複数の商品をお申込みの場合は一括550円(税込)となります。

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商品の受取時間は指定できますか?
リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへのご注文の場合は、午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時のうちで指定可能です。
代金の支払いはどのような方法がありますか?
リコーエレメックス口腔洗浄器受注センターへご注文の場合は、宅配便にて商品お届け時にお支払いただく代引(代金引換払い)にてお支払いください。
商品受取は自宅以外の場所でもできますか?
お申し込み時に配達先をご指定いただければ可能です。
別売品は返品できますか?
返品がご希望の場合はお買上先の店舗窓口へご相談ください。なお、ご使用後の返品はできません。
(リコーエレメックス口腔洗浄器受注センター0120-8020-89)
返品時の送料の負担は?
商品の保証期間内(1年)の故障及び、弊社責任の不具合につきましては弊社負担いたします。お客様のご都合による返品の場合につきましてはお客様のご負担をお願いいたします。

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